敬語研修
松本方面の新入社員の方を対象にしたマナー研修があり、敬語の授業を担当させていただきました。
最初に、ある雑誌のコピーをお見せしたところ、みんなの視線が釘付けに。
「取引先や上司を激怒させる禁断の言葉集」
そこに掲載されている言葉は、違和感さえ感じずに普段使っている言葉ばかりだったので、みなさん驚かれたようです。
バイト敬語と呼ばれ、若者の間で定着してしまった言葉が多くあるそうです。
自分が接する方の中に一人でもそれを不快と感じる可能性があるならば、それは避けるべきかなと思います。
一緒に少しずつ成長して行きましょうね。
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